Kakav utisak ostavljate na svoje kupce?
Šta kupci misle o vama i vašoj ponudi?
O zaposlenima u vašim maloprodajnim objektima?
Kada ste poslednji put saslušali kupce, a da to nisu bile cifre iz nekog istraživanja tržišta? Šta je tačka diferencijacije vas i vaših konkurenata?

eUtisak
- komunicira sa kupcima i posetiocima
- i vrednuje njihove stavove
[/dt_vc_list][dt_gap height=“50″]
Prodajna mesta su odavno postala deo komunikacionog mixa brenda, a kupci su u međuvremenu pokazali da ne žele posrednike u komunikaciji sa brendom. Žele da budu pitani, da se njihovo mišljenje vrednuje i da imaju priliku da učestvuju u kreiranju ponude samog brenda.
Žele da im kupovina bude prijatna, da imaju pravo izbora, da za svoj novac dobiju najviše i da se pri tome još i zabavljaju!
e-Utisak može da bude moćan alat u kreiranju angažovanih kupaca, sa jedne strane i motivisanih zaposlenih sa druge strane jer svaki oblik interakcije povećava stepen lojalnosti korisnika.

eUtisak
za razliku od obavezne standardne Knjige utisaka, može da bude
- postavljen na više mesta unutar prodajnog objekta i tako testira zadovoljstvo korisnika na različitim segmentima ponude
- prilagođen celoj maloprodajnoj mreži ili jednom objektu u smislu jezičkih i adaptacija sadržaja
- ima definisane, u potpunosti tailor made kreirane kategorije, predložene odgovore, opcije registracije i bonifikacije kupaca
[/dt_vc_list][dt_gap height=“20″]

eUtisak
je upadljivo rešenje koje direktno komunicira sa vašim kupcima, poziva ih na akciju , traži njihovo mišljenje i to:
- kroz unapred ponuđene odgovore
- kroz opciju unosa teksta
- kroz opciju unosa audio poruke ( što je posebno značajno kada je u pitanju starija populacija, nepismeni, slabovidi ljudi )
[/dt_vc_list][dt_gap height=“20″]

eUtisak
podrazumeva
- automatizovan proces unosa i izveštavanja
- uočljivo, fleksibilno i moderno rešenje
- centralno upravljanje sa mogućnošću kreiranja sadržaja za svaki ekran posebno
- jedinstvena baza podataka sa različitim nivoima izveštavanja
- unos pisanih i audio zapisa
[/dt_vc_list]


Sama aplikacija uz eUtisak može da
- ad hoc testira zadovoljstvo korisnika nekim proizvodom ili uslugom kroz tailor made ankete
- da kroz interaktivne grafike ima funkciju mape objekta sa unetim layoutom, akcijskim ostrvima, novim kolekcijama
- da bude nadograđena za čitač kartice i da tako kupcima omogući bonifikaciju preko loyalty kartice
- da po određenim mehanizmima: svak1 10-ti, svaki 100-ti kupac dobija nagradu
- da ima moblinu verziju i bude povezana sa korisnikom i preko push notifikacija
[/dt_vc_list][dt_gap height=“20″]


eUtisak
[/vc_cta_button2]